1. introduzione
Le presenti Condizioni regolano l'utilizzo del nostro negozio online e l'acquisto dei prodotti offerti tramite il nostro sito web. Accedendo a questo sito web ed effettuando un acquisto, l'utente accetta di rispettare le presenti Condizioni.
2. Informazioni sul prodotto
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi variazioni di colore, materiale o specifiche tecniche. Il nostro obiettivo è presentare tutti i prodotti nel modo più preciso possibile.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono le imposte applicabili (IVA). Eventuali dazi e tasse applicabili sono inclusi nel prezzo. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro.
4. Ordini e Consegna
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-5 giorni lavorativi. La consegna all'interno dell'UE è gratuita e di solito richiede circa 5-14 giorni lavorativi. Possono verificarsi ritardi dovuti alla spedizione o ad altri fattori logistici al di fuori del nostro controllo.
5. Resi e rimborsi
Ai sensi delle leggi europee sulla tutela dei consumatori, i consumatori hanno diritto di recesso entro 14 giorni. Inoltre, offriamo una politica di reso di 30 giorni a partire dalla data di consegna. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui l'articolo sia difettoso o non corrisponda alla descrizione.
6. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni indiretti o consequenziali.
7. Conformità alle normative UE
Rispettiamo tutte le normative UE applicabili in materia di diritti dei consumatori, protezione dei dati e pratiche di commercio elettronico.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. L'utilizzo non autorizzato è severamente vietato.
9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Finlandia. Qualsiasi controversia sarà risolta principalmente tramite negoziazione.
10. Traduzioni
Le traduzioni delle presenti Condizioni sono fornite esclusivamente per comodità. In caso di discrepanze, prevarrà la versione inglese.
11. Informazioni di contatto
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Tel: + 358 (0) 50 4821592
E-mail: support@frexxi.com
Ultimo aggiornamento: 28 Marzo 2026