Jelenleg csak az EU országaiba szállítunk.
Miután hozzáadta a termékeket a kosarához, és készen áll a rendelés leadására, kattintson a „Pénztár” gombra. Ezután átirányítjuk a biztonságos Mollie fizetési oldalára, ahol megadhatja az összes szükséges információt a rendelés közvetlen Mollie Payments-szel történő teljesítéséhez. Használhatja a Mollie bármelyik fizetési módját, beleértve a legtöbb nagyobb hitelkártyát is.
A normál kézbesítés általában 10-20 napot vesz igénybe.
Az expressz szállítás általában 3-10 napon belül megérkezik.
Ha rendelésének egy tétele még nem érkezik meg, kérjük, legyen türelemmel, mert több mint valószínű, hogy valamelyik helyi raktárunkból szállítják. Nyugodtan forduljon hozzánk a megrendelés állapotával kapcsolatos frissítésért.
Igen, és a rendelés kiszállítását követően e-mailt fog kapni egy nyomkövetési számmal.
Logisztikai okokból az azonos vásárlásból származó tételek esetenként külön csomagban is kiszállításra kerülhetnek, még akkor is, ha azokat együtt rendelték meg.
Egyes szállítmányozó cégeknél 2-5 munkanapot vesz igénybe, amíg a nyomon követési információk frissülnek a rendszerben.
Ha megrendelését több mint 5 munkanapja adták le, és még mindig nincs információ a nyomkövetési számáról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Minden ár tartalmazza az ÁFA-t.
Az Európai Unióba szállított megrendelések esetén az importvámokat előre fizetjük. Ez azt jelenti, hogy az EU-s ügyfeleknek nem kell további vámköltségeket fizetniük a kézbesítéskor.
Logisztikai partnereinkkel együttműködve biztosítjuk a zökkenőmentes szállítást.
Sajnos jelenleg nem tudjuk feldolgozni a cseréket. Visszaküldheti nekünk a terméket, és új rendelést adhat le, hogy megkapja az Ön által választott terméket. Kérjük, tekintse meg visszaküldési szabályzatunkat, és kövesse ezt a folyamatot.
Sajnos a rendelés leadása után az adatok módosítására nincs lehetőség, raktári csapatunk közvetlenül fogadja a rendeléseket, és már megkezdte a rendelés feldolgozását.
Ha törött, hibás vagy hibás terméket kap, kérjük, küldjön fényképet és a probléma rövid magyarázatát e-mailben ügyfélszolgálatunknak. Sok esetben jogosult lehet a teljes visszatérítésre anélkül, hogy vissza kellene küldenie a terméket.
Alternatív megoldásként üzletünkben választhat ingyenes cserét vagy azzal egyenértékű kedvezményt egy másik termékre.
Ha inkább vissza szeretné küldeni a terméket, és teljes visszatérítést kap, akkor 30 napos visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk vonatkozik rád. Egyszerűen kövesse a visszaküldési utasításokat.
Biztos lehet benne, hogy vásárolni Frexxi.com biztonságos. A legfrissebb biztonsági rendszereket és titkosító szoftvereket használjuk annak biztosítására, hogy személyes adatai, például neve és címe biztonságban legyenek. Frexxi.com nem tárol semmilyen hitelkártya-adatot. A rendelést közvetlenül Mollie-tól teljesíti.