Jelenleg csak az EU országaiba szállítunk.
Miután hozzáadta a termékeket a kosarához, és készen áll a rendelés leadására, kattintson a „Pénztár” gombra. Ezután átirányítjuk a biztonságos Mollie fizetési oldalára, ahol megadhatja az összes szükséges információt a rendelés közvetlen Mollie Payments-szel történő teljesítéséhez. Használhatja a Mollie bármelyik fizetési módját, beleértve a legtöbb nagyobb hitelkártyát is.
A normál kézbesítés általában 10-20 napot vesz igénybe.
Az expressz szállítás általában 3-10 napon belül megérkezik.
Ha rendelésének egy tétele még nem érkezik meg, kérjük, legyen türelemmel, mert több mint valószínű, hogy valamelyik helyi raktárunkból szállítják. Nyugodtan forduljon hozzánk a megrendelés állapotával kapcsolatos frissítésért.
Igen, és a rendelés kiszállítását követően e-mailt fog kapni egy nyomkövetési számmal.
Logisztikai okokból az azonos vásárlásból származó tételek esetenként külön csomagban is kiszállításra kerülhetnek, még akkor is, ha azokat együtt rendelték meg.
Egyes szállítmányozó cégeknél 2-5 munkanapot vesz igénybe, amíg a nyomon követési információk frissülnek a rendszerben.
Ha megrendelését több mint 5 munkanapja adták le, és még mindig nincs információ a nyomkövetési számáról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Az árak tartalmazzák az ÁFA-t, és nincsenek további adózási díjak. Mindazonáltal nem vállalunk felelősséget semmilyen további termék- vagy országspecifikus egyéni díjért, ha vannak ilyenek. Termékeink megvásárlásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy egy vagy több csomagot kiszállítsanak Önnek, és az Ön országába érkezéskor egyedi díjat számíthat fel.
Sajnos jelenleg nem tudjuk feldolgozni a cseréket. Visszaküldheti nekünk a terméket, és új rendelést adhat le, hogy megkapja az Ön által választott terméket. Kérjük, tekintse meg visszaküldési szabályzatunkat, és kövesse ezt a folyamatot.
Sajnos a rendelés leadása után az adatok módosítására nincs lehetőség, raktári csapatunk közvetlenül fogadja a rendeléseket, és már megkezdte a rendelés feldolgozását.
Ha törött, hibás vagy hibás terméket kap, kérjük, küldjön fényképet és a probléma rövid magyarázatát e-mailben ügyfélszolgálatunknak. Sok esetben jogosult lehet a teljes visszatérítésre anélkül, hogy vissza kellene küldenie a terméket.
Alternatív megoldásként üzletünkben választhat ingyenes cserét vagy azzal egyenértékű kedvezményt egy másik termékre.
Ha inkább vissza szeretné küldeni a terméket, és teljes visszatérítést kap, akkor 30 napos visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk vonatkozik rád. Egyszerűen kövesse a visszaküldési utasításokat.
Biztos lehet benne, hogy vásárolni Frexxi.com biztonságos. A legfrissebb biztonsági rendszereket és titkosító szoftvereket használjuk annak biztosítására, hogy személyes adatai, például neve és címe biztonságban legyenek. Frexxi.com nem tárol semmilyen hitelkártya-adatot. A rendelést közvetlenül Mollie-tól teljesíti.