Ceart Tarraingthe Siar AE

De réir dhlíthe cosanta tomhaltóirí an AE, tá an ceart agat tarraingt siar ó do cheannachán laistigh de 14 lá ó fháil d’ordú, gan aon chúis a thabhairt.

Chun do cheart tarraingt siar a fheidhmiú, déan teagmháil linn laistigh de 14 lá ó fháil d’ordú.

Aisíocfar costais seachadta caighdeánacha i gcomhréir le dlíthe cosanta tomhaltóirí an AE.

Coinníollacha um Fhilleadh

Ba chóir earraí a thabhairt ar ais ina riocht agus ina bpacáistiú bunaidh. Ceadaítear iniúchadh réasúnta ar an táirge.

Próiseas Fill ar ais

Chun tuairisceán a thionscnamh, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta ag support@frexxi.com le d’uimhir ordaithe. Cuirfimid an seoladh fillte agus na treoracha ar fáil duit.

Costais Aischuir

Is é an custaiméir atá freagrach as costais loingseoireachta ar ais. Ní sholáthraímid lipéid réamhíoctha ar ais.

Aisíocaíochtaí

Ní bhaineann aisíocaíochtaí ach le táirgí a chuirtear ar ais.

Nuair a fhaighimid agus a scrúdófar d’earra ar ais, déanfaimid d’aisíocaíocht a phróiseáil chuig an modh íocaíochta bunaidh laistigh de 5–10 lá gnó.

Táirgí Damáiste nó Lochtacha

Má thagann d’earra damáiste nó lochtach, déan teagmháil linn le grianghraif agus cur síos. I go leor cásanna, féadfar aisíocaíocht nó athsholáthar a eisiúint gan aon ghá le hearraí a thabhairt ar ais.

Míreanna nach féidir a chur ar ais

• Íomhá sláinteachais phearsanta
• Fo-éadaí agus éadaí pearsanta
• Cluaise agus piercings
• Táirgí saincheaptha nó pearsanta

Ní féidir aisíocaíochtaí a fháil ar earraí a ndearnadh damáiste dóibh mar gheall ar mhí-úsáid.

Má tá aon cheist agat, déan teagmháil linn ag support@frexxi.com.

Nuashonrú is déanaí: 03.04.2026