Политика за Поверителност

Тази Политика за поверителност описва как Frexxi Онлайн магазин, управляван от DazzherDeals („Компания“, „ние“, „наш“ или „нас“) събира, използва и защитава вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от нашия уебсайт https://frexxi.com.

Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да обработваме личните ви данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Кои сме ние?

Frexxi Онлайн магазинът се управлява от DazzherDeals, финландско еднолично дружество със седалище в Оулу, Финландия.

Frexxi действа като администратор на данни, отговорен за обработката на лични данни, събрани чрез този уебсайт.

Информация за връзка:

Frexxi Онлайн Магазин
Оулу, Финландия

Мейл: support@frexxi.com

Информацията, която събираме

Когато посещавате нашия уебсайт, ние можем автоматично да събираме определена техническа информация, включително:

IP адрес (анонимизиран, където е приложимо)
Тип браузър и информация за устройството
Посетени страници и поведение при сърфиране
Дата и час на достъп

Когато правите поръчка през нашия магазин, ние може да събираме лична информация, необходима за обработката на вашата поръчка, включително:

Име
Адрес за фактуриране и доставка
E-mail
Подробности за поръчката

Информацията за плащане се обработва сигурно от доставчици на плащания на трети страни и не се съхранява на нашия уебсайт.

Как използваме вашата информация

Използваме информацията, която събираме, за:

обработва и изпълнява поръчки на клиенти
предоставяне на обслужване на клиенти
подобрим нашия уебсайт и услуги
предотвратяване на измами и поддържане на сигурността на уебсайта
спазвам законови задължения

Обработваме лични данни въз основа на законни интереси, договорна необходимост и съгласие на потребителя, когато това се изисква съгласно GDPR.

„Бисквитки“ и проследяващи технологии

Нашият уебсайт използва „бисквитки“ и подобни технологии, за да подобри потребителското изживяване и да осигури правилното функциониране на уебсайта.

Бисквитките могат да се използват за:

основна функционалност на уебсайта
запомняне на потребителските предпочитания
анализ на уебсайтове
маркетингови цели, където е приложимо

Потребителите могат да управляват предпочитанията си за „бисквитки“ чрез нашия банер за съгласие за „бисквитки“.

Управление на съгласието

Този уебсайт използва Privacy Suite за WordPress от Complianz, за да събира и записва съгласие, базирано на браузър и устройство.

За тази функционалност вашият IP адрес се анонимизира и съхранява в нашата база данни. Тази услуга не обработва никаква лична информация и не споделя никакви данни с доставчика на услуги.

Услуги на трети страни

За да управляваме нашия онлайн магазин, можем да използваме доверени услуги на трети страни, които обработват ограничени данни, необходими за изпълнение на техните функции.

Тези услуги могат да включват:

доставчици на уеб хостинг
мрежи за доставка на съдържание
платежни процесори
аналитични услуги
услуги за сигурност

Тези доставчици обработват само данни, необходими за извършване на услугите им, и са задължени да защитават личната информация.

Плащания

Плащанията на този уебсайт се обработват от сигурни доставчици на платежни услуги от трети страни. Когато завършите покупка, необходимата информация за плащането се обработва от нашия доставчик на платежни услуги, Mollie.

В зависимост от избрания метод на плащане, Mollie може да обработва лични данни, като например данни за плащане, информация за фактуриране и данни за транзакции, за да завърши плащането.

За повече информация, моля, вижте политиката за поверителност на Моли.

Партньори за изпълнение на поръчки и доставка

За да изпълняваме поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин, може да споделяме необходимата информация за поръчките с доверени партньори за изпълнение, доставчици и доставчици на услуги за доставка.

Тази информация може да включва името на клиента, адреса за доставка и данните за контакт, необходими за обработка и доставка на поръчката.

Тези партньори имат право да използват информацията само с цел изпълнение на поръчката и доставка на закупените продукти.

Международни трансфери на данни

Някои от услугите на трети страни и партньорите за изпълнение на поръчки, с които работим, може да работят извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).

Когато лични данни се прехвърлят извън ЕИП, ние гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки за защита на вашата информация, включително използването на Стандартни договорни клаузи (СДК), одобрени от Европейската комисия, когато е приложимо.

Сигурност на сайта

Използваме системи за сигурност, за да защитим уебсайта си от неоторизиран достъп, злонамерен софтуер и други заплахи за сигурността.

Инструментите за сигурност могат да обработват IP адреси и техническа информация, за да откриват злонамерена дейност и да гарантират безопасната работа на уебсайта.

Мерки за защита на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки, предназначени да защитят личните данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

Въпреки това, нито един метод за интернет предаване или електронно съхранение не е напълно сигурен.

за запазване на данни

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставяме услугите си, да изпълняваме поръчки, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите споразумения.

За поръчки и клиентски акаунти на WooCommerce понастоящем се прилагат следните периоди на съхранение:

Неактивни клиентски акаунти: 1 година
Чакащи поръчки: 1 месец
Неуспешни поръчки: 1 месец
Анулирани поръчки: 1 година
Възстановени поръчки: 6 години
Изпълнени поръчки: 6 години

След изтичане на приложимия период на съхранение, личните данни могат да бъдат изтрити, анонимизирани или премахнати по друг начин от нашите системи, освен ако не сме задължени да ги съхраняваме по-дълго, за да спазим законови, данъчни, счетоводни, гаранционни или други регулаторни задължения.

Моля, обърнете внимание, че някои записи за транзакции могат да се съхраняват за по-дълги периоди, когато това се изисква от приложимите закони.

Вашите права по GDPR

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД), имате право да:

достъп до личните ви данни
поискайте коригиране на неточни данни
поискайте изтриване на личните си данни
ограничаване на обработката на вашите данни
поискайте прехвърляне на личните си данни
оттеглете съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие

За да упражните тези права, можете да се свържете с нас чрез нашия уебсайт.

Заявки за данни и проверка на самоличността

За да защитим личните ви данни, може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността ви, преди да обработим заявки, свързани с достъп, коригиране или изтриване на лични данни.

Тази стъпка за проверка помага да се гарантира, че личните данни не се разкриват на неупълномощени лица.

Промени в тази Декларация за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промените в нашите практики или законови изисквания.

Информация за връзка

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или вашите лични данни, можете да се свържете с нас на:

Мейл: support@frexxi.com

Ние предлагаме обслужване на клиенти на множество езици чрез имейл.

За клиенти, говорещи фински, поддръжка е налична и по телефона:

Телефон: + 358 (0) 50 4821592

Преводи

Frexxi предоставя преводни версии на тази Политика за поверителност, за да направи съдържанието достъпно за клиенти в различни страни.

Тези преводи са предоставени за удобство. В случай на разлики или несъответствия между преведените версии, английската версия на тази Политика за поверителност ще се счита за официална и правно обвързваща версия.

Последна актуализация: юни 2026